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                中国人寿95519连续十六年荣获“中国最佳客户联络中心

                文字:

                日期:2020-01-03

                中国人寿95519连续十六年荣获“中国最佳  客户联络中心”

                日前,由国内权威机构CCCS客户联络中中国福彩app心标准委员会主办的第十七届中国客户联络中?心产业管理大会暨第十七届中国最佳客户联络中心及最佳管理人发布会在北京中国福彩app召开。会上,中国人寿95519客户中国福彩app联络中心荣获核心大奖——“中国最佳客户联络中心”,这是?该公司连续第十六年获此殊荣。同时,该公司还荣获了团队奖项——“中国客户联络中心最佳运营管理”,充分彰显了中国人寿?在“以客户L为中心”服务理念的中国福彩app指引下,多举措提升客户体验所取得的成果。

                近年来,中国人寿把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神作为首要?政治任务,不忘初心,勇于担当。作为与共和国同生共长的国有金融保险企业,中国人寿努力构建以客户为中心、以大服务为?支撑、以数据为驱动的经营管理体系,及时准确把握客户需求和中国福彩app市场动向,推动产品、销售、服务等各个环节更贴近市场?、贴近客户,推进服务创新中国福彩app转型,通过服务拓展市?场、创造价值、树立品牌,使“好服务”成为客户对中国人寿的品牌联想。

                作为中国人寿的服务窗口,95519始终秉承客户为本的初心,以“匠人精神”铸就简洁、品质、温暖的服务,回报广中国福彩app大客户的支持与信赖,在客户与?公司之间架起了一座沟通的桥梁。

                据了解,为更好地服务客户,中国人寿95519客?户联络中心已从单纯处理业务咨询的中国福彩app单一平台发展为集合互联网、大数据、人工智能和云服务技术中国福彩app的综合服务平台,致力于为客户提供便捷、友好的交互式服务。

                 

                 

                三个获奖证书

                 

                颁奖现场

                 

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